Ogni mese, l' Hotel West End**** è lieto di presentare uno dei suoi dipendenti attraverso una serie di domande, al fine di conoscere meglio il suo lavoro e ciò che lo motiva nel suo ruolo. Oggi, l'hotel presenta Alessandro Ciccia, un addetto alla manutenzione polivalente dell'Hotel West End.

Puoi presentarti?

Mi chiamo Alessandro Ciccia, ho 35 anni e vengo dall'Italia, più precisamente dalla regione di Sanremo. Provengo da una famiglia di vetrai; è un mestiere che si tramanda di padre in figlio. Oggi lavoro come tecnico di manutenzione polivalente presso il West End Hotel. Il mio ruolo prevede la gestione di diverse tipologie di riparazioni: idraulica, impianti elettrici, serrature, falegnameria e altro ancora. È un lavoro molto completo che mi permette di occuparmi un po' di tutto e di contribuire al buon funzionamento quotidiano dell'hotel.

Cosa trovi più affascinante nel tuo lavoro?

Ciò che amo di più è la varietà. Non ci sono due giorni uguali: ogni problema è diverso, ogni intervento richiede riflessione e prontezza di riflessi. Apprezzo anche l'interazione umana, sia con i colleghi che con i clienti. Il mio unico piccolo rammarico è di non parlare un inglese fluente, dato che molti dei nostri clienti provengono dall'estero.

Quale consiglio daresti a un nuovo dipendente?

Gli consiglierei di avere pazienza. È una qualità essenziale, soprattutto in una grande struttura come il West End Hotel. Bisogna essere flessibili, mantenere la calma di fronte agli imprevisti ed essere sempre attenti. Con pazienza e buona volontà, alla fine tutto si risolverà.

Qual è il tuo posto preferito al West End Hotel?

Sinceramente, adoro tutto l'hotel. Ogni spazio ha un suo fascino particolare, che si tratti delle camere, dei saloni o della facciata storica. È un luogo con una vera anima, un connubio di eleganza e storia. È un piacere lavorare qui ogni giorno.

Quali sono i tuoi ricordi più belli dell'hotel?

Ho tanti ricordi, ma quelli che mi vengono in mente più spesso sono le feste di fine anno con i colleghi. È sempre un momento piacevole in cui tutti si ritrovano al di fuori del lavoro.

Quali consigli dareste agli ospiti per sfruttare al meglio il loro soggiorno?

Consiglierei loro di godersi la Promenade des Anglais , ma anche di scoprire il patrimonio storico di Nizza. Il Museo Masséna, ad esempio, merita davvero una visita, così come la Coulée Verte, perfetta per una passeggiata in famiglia o con gli amici.