Ogni mese, l' Hotel West End**** è lieto di presentare uno dei suoi dipendenti attraverso una serie di domande, al fine di conoscere meglio il suo ruolo e ciò che lo motiva. Oggi, l'hotel rende omaggio a Georges Pradier, Direttore dell'Hotel West End.

Puoi presentarti?

Mi chiamo Georges Pradier e dirigo l'Hotel West End da poco più di un anno. La mia carriera nel settore alberghiero è iniziata oltre trent'anni fa, prima a Cannes, poi a Nizza, con esperienze a Saint-Paul-de-Vence e Courchevel. Ho ricoperto diverse posizioni, sempre guidato dall'impegno per il servizio e dal desiderio di creare esperienze memorabili per i miei ospiti. Entrare a far parte dell'Hotel West End è stato un onore: questa struttura è un'istituzione di Nizza, ricca di storia e fascino.

Cosa trovi più affascinante nel tuo lavoro?

Al centro della nostra attività ci sono le persone: i nostri ospiti, naturalmente, ma anche i nostri team. L'ospitalità consiste nel creare momenti speciali, offrire un'accoglienza autentica e calorosa e sorprendere gli ospiti con dettagli raffinati ma preziosi. Ogni giorno è diverso, ed è proprio questa energia e questo dinamismo costante che trovo così affascinanti.

Quale consiglio daresti a un nuovo dipendente?

Le direi di osservare, di ascoltare e, soprattutto, di mantenere sempre il desiderio di compiacere. L'eleganza nel servizio non si impone; si trasmette e si apprende con l'esempio. La chiave è il rigore unito alla gentilezza. Non bisogna mai dimenticare che dietro ogni cliente si cela una storia, un'aspettativa, un'emozione.

Qual è il tuo posto preferito al West End Hotel?

In realtà, ce ne sono diversi! C'è la terrazza panoramica della Ambassador Suite all'ultimo piano, con la sua vista mozzafiato su Nizza, le montagne e il mare. Adoro anche la terrazza del lounge bar del nostro ristorante, Le Siècle, con le sue serate di musica dal vivo, un luogo di ritrovo dove gli ospiti vivono momenti speciali, spesso indimenticabili. E infine, c'è la Sala Russa, perfetta per seminari con vista mare! In effetti, ci sono così tanti luoghi da scoprire all'Hotel West End che invito i nostri ospiti a venire a scoprirli durante il loro soggiorno... e a dirci quali sono i loro preferiti!

Quali sono i tuoi ricordi più belli dell'hotel?

Ci sono stati eventi davvero meravigliosi: matrimoni reali, riprese cinematografiche, incontri prestigiosi. Ma i miei ricordi più cari sono spesso i più semplici: lo sguardo soddisfatto di un cliente affezionato, i progressi di un collega che ho visto crescere, o quei momenti di solidarietà e coesione di squadra durante le grandi sfide.

Quali consigli dareste agli ospiti per sfruttare al meglio il loro soggiorno?

Prenditi il ​​tempo per vivere Nizza! Passeggia lungo la Promenade des Anglais, esplora le stradine del centro storico, assaggia una socca al mercato di Cours Saleya, visita i musei di Matisse o Chagall… E lasciati trasportare dalla dolce e soleggiata atmosfera della città. In hotel, non esitare a chiedere consiglio al nostro team: siamo qui per aiutarti a creare un'esperienza personalizzata.